Allhomebc

1. Какие данные мы собираем

Компания "Allhomebc" (далее "мы", "нас" или "наш") может собирать следующие типы персональных данных:

• Информация для идентификации: имя, фамилия, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), почтовый адрес;
• Информация о взаимодействии: данные о запросах, заказах, обращениях в службу поддержки, а также записи телефонных разговоров при обращении в нашу компанию;
• Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, информация о устройстве, операционная система, данные о посещениях нашего сайта, включая время и дату посещения, время проведенное на определенных страницах;
• Маркетинговые данные: ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас.

Мы также можем собирать и обрабатывать особые категории персональных данных, если вы добровольно предоставляете такую информацию нам, например, в комментариях или сообщениях.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление запрошенных вами услуг и выполнение наших договорных обязательств;
• Обработка ваших запросов и обращений в службу поддержки;
• Информирование о статусе заказа, изменениях в наших услугах или политиках;
• Отправка маркетинговых и рекламных материалов (только с вашего согласия);
• Улучшение наших услуг, сайта и клиентского опыта;
• Проведение исследований рынка и анализа данных для понимания предпочтений наших клиентов;
• Обеспечение безопасности нашего сайта и предотвращение мошенничества;
• Соблюдение юридических обязательств.

Мы обрабатываем ваши персональные данные только на законных основаниях, включая выполнение договора, соблюдение юридических обязательств, защиту наших законных интересов или на основании вашего согласия.

3. Права пользователя

В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним;
• Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных;
• Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах;
• Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных;
• Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших персональных данных для определенных целей, таких как прямой маркетинг;
• Право на переносимость данных: вы можете запросить передачу ваших персональных данных в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате;
• Право отозвать согласие: если обработка ваших персональных данных основана на согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Для реализации любого из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе "Контактная информация".

4. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, замечания или запросы, связанные с этой Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Почтовый адрес: 005782, Ақтөбе облысы, Павлодар қаласы, Достық көшесі, 821
• Телефон: +591595736040
• Email: privacy@allhomebc.com

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 дней.

5. Политика использования файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта просмотра, анализа использования сайта и поддержки наших маркетинговых усилий.

Что такое файлы cookie? Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете или мобильном телефоне) при посещении нашего сайта.

Типы файлов cookie, которые мы используем:

• Необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего сайта и не могут быть отключены;
• Аналитические/эксплуатационные файлы cookie: помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, что позволяет нам улучшать его работу;
• Функциональные файлы cookie: позволяют сайту запоминать ваш выбор (например, язык или регион), чтобы предоставить более персонализированные функции;
• Рекламные/целевые файлы cookie: используются для предоставления релевантной рекламы и отслеживания эффективности рекламных кампаний.

Управление файлами cookie: Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Большинство браузеров позволяют вам отказаться от приема файлов cookie, удалить их или получать уведомления, когда они отправляются. Однако, если вы отключите определенные файлы cookie, это может повлиять на функциональность нашего сайта.